Adatvédelmi tájékoztató
Hatályos: 2026. szeptember 15.
1. Adatkezelő
KR 26 Kereskedelmi Bt.
Székhely: 9794 Felsőcsatár, Magyarország
Adószám: 32991860-2-18
Cégjegyzékszám: 18-06-107009
E-mail: info@fogfuro.hu
Telefon: +36 30 195 8865
Adataim megjegyzése ezen az eszközön – önkéntes kényelmi funkció
A rendelési űrlapon külön, alapértelmezetten üres jelölőnégyzettel kérhető,
hogy a weboldal egy későbbi megrendelési igény gyorsabb kitöltéséhez elmentse
az adatokat a látogató aktuális böngészőjének helyi tárhelyére (localStorage).
A helyi mentésre kizárólag sikeres megrendelésiigény-beküldés után kerül sor.
A hozzájárulás megadása nem feltétele a rendelési igény elküldésének.
A mentett adatok köre: cég/rendelő neve, adószám, kapcsolattartó neve,
e-mail-cím, telefonszám, számlázási cím, a számlázási és szállítási cím
egyezősége, külön szállítási cím, preferált fizetési mód és szállítási mód.
A kosár tartalmát, a rendelési megjegyzést, a kötelező szakmai és adatkezelési
nyilatkozatok jelölését nem mentjük a visszatérő vásárlói profil részeként.
Cél: az újabb rendelési igény kitöltésének megkönnyítése. A helyi tárolás
önkéntes hozzájáruláson alapul (GDPR 6. cikk (1) a) pont). A profil
90 napig érvényes a legutóbbi sikeres, adatmegjegyzéssel kért rendelési
igény után; lejáratkor a következő oldallátogatáskor automatikusan törlődik.
Ha a látogató nem tér vissza, a lejárt adat fizikailag a böngésző tárhelyén
maradhat a legközelebbi látogatásig vagy a böngészőadatok törléséig. A weboldal
újbóli felkeresésekor a profilban mentett adatokat az oldal kiolvassa és
az űrlap mezőibe tölti. A látogató minden beküldés előtt ellenőrizheti és
módosíthatja őket; a módosított adatokat csak a következő sikeres beküldés
és a jelölőnégyzet bekapcsolt állapota esetén mentjük újra.
A mentett profil kizárólag az adott böngészőben érhető el; a profil
másik eszközre nem szinkronizálódik, a mentés önmagában nem hoz létre
felhasználói fiókot és nem kerül be külön ügyfélprofil-adatbázisba.
A helyi tárolás révén az eszköz vagy a böngésző más használói hozzáférhetnek
az űrlapba visszatöltött adatokhoz, ezért megosztott eszközön nem ajánlott.
Az érintett a „Mentett adataim törlése” gombbal vagy a jelölőnégyzet
kikapcsolásával bármikor törölheti a böngészőjében tárolt adatokat.
A böngésző webhelyadatainak törlésével szintén eltávolíthatók.
Ez kizárólag a kényelmi célú helyi profilt érinti: a korábban beküldött
rendelések megőrzése és kezelése az azokhoz tartozó, külön ismertetett
adatkezelési szabályok szerint folytatódik.
A funkcióhoz nem kapcsolódik külön ügyfélprofil-szerver, fiókregisztráció,
marketing-feliratkozás vagy a mentett profil harmadik félhez történő átadása.
A rendelési igény beküldésekor az aktuálisan megadott rendelési adatok
természetesen a már működő megrendeléskezelő rendszerbe kerülnek.
A tájékoztató általános részeiben már ismertetett adatkezelő, kapcsolattartás,
érintetti jogok és panaszlehetőségek erre a funkcióra is irányadók.
2. A tájékoztató célja
Jelen tájékoztató bemutatja, hogy a fogfuro.hu működtetése, az online és PDF/e-mailes rendelési folyamat, valamint az ahhoz kapcsolódó üzleti ügyintézés során milyen személyes adatokat, milyen célból és milyen jogalapon kezelünk.
3. Rendelési igény és szerződés teljesítése
Kezelt adatok: kapcsolattartó neve, üzleti e-mail-címe és telefonszáma, a képviselt vállalkozás adatai, számlázási és szállítási adatok, rendelési tételek, választott fizetési és szállítási mód, rendelési és kapcsolattartási előzmények.
Cél: rendelési igény kezelése, ajánlat/visszaigazolás, szerződés létrehozása és teljesítése, kapcsolattartás, kiszállítás és esetleges reklamáció kezelése.
Jogalap: a konkrét helyzettől függően a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges adatkezelés, illetve vállalkozási kapcsolattartók esetén az adatkezelőnek és a szerződő partnernek a hatékony üzleti kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdeke.
Megőrzés: a szerződéses és igényérvényesítési célhoz szükséges ideig, illetve az alkalmazandó jogszabályi megőrzési idő végéig.
4. Számlázás és számviteli kötelezettségek
A számlázáshoz és számviteli bizonylatok megőrzéséhez szükséges adatokat jogi kötelezettség teljesítése céljából kezeljük. A számviteli bizonylatokat és az azokhoz kapcsolódó, a könyvelési feljegyzések hivatkozása alapján visszakereshető adatokat a 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján legalább 8 évig őrizzük meg.
5. Szállítás
A választott szállítási mód teljesítéséhez szükséges adatokat – például név, szállítási cím vagy átvételi pont, e-mail-cím és telefonszám – a szállításban részt vevő szolgáltató részére továbbíthatjuk. A címzett a választott szállítási mód szerint GLS vagy Magyar Posta Zrt. (MPL) lehet.
6. Reklamáció és jogi igények
Reklamáció esetén kezelhetjük a kapcsolattartási adatokat, rendelési adatokat, a kifogás leírását, fényképeket és a rendezéshez szükséges kommunikációt. Az adatkezelés célja a reklamáció kivizsgálása, a jogi igények kezelése, előterjesztése vagy védelme.
7. Google Analytics
A Google Analytics kizárólag akkor töltődik be, ha a látogató az analitikai mérést kifejezetten engedélyezi. A hozzájárulás megadása önkéntes, annak megtagadása nem akadályozza a katalógus és a rendelési funkciók használatát.
A hozzájárulás a weboldal „Süti beállítások” funkciójával módosítható vagy visszavonható.
8. Helyi böngészőtárolás és sütik
A weboldal a kosár tartalmának és a látogató süti-választásának megjegyzéséhez a böngésző helyi tárolási lehetőségét (localStorage) használhatja. Hozzájárulás esetén Google Analytics és Smartsupp technológiák is betöltődhetnek. A részleteket a Süti (cookie) tájékoztató tartalmazza.
9. Adatfeldolgozók és címzettek
A működés során különösen az alábbi szolgáltatók vehetnek részt az adatkezelésben:
- Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., E-mail: info@rackhost.hu, Web: www.rackhost.hu) – tárhely- és kapcsolódó technikai szolgáltatás.
- Számlázz.hu – számlázási szolgáltatás.
- GLS – a GLS-sel kért küldemények kézbesítése.
- Magyar Posta Zrt. (MPL) – az MPL-lel kért küldemények kézbesítése.
- Google Analytics / Google – webanalitika, kizárólag a látogató hozzájárulása után.
- Smartsupp – ügyfélszolgálati chat, kizárólag a látogató hozzájárulása után.
Az egyes szolgáltatók a rájuk irányadó jogszabályok és saját adatkezelési kötelezettségeik szerint is eljárhatnak.
10. Harmadik országba történő adattovábbítás
Egyes technológiai szolgáltatók – különösen a Google – nemzetközi vállalatcsoport részeként az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben az adattovábbításnak a GDPR szerinti megfelelő jogalapon és garanciák mellett kell történnie. Az aktuális részleteket az érintett szolgáltató adatvédelmi dokumentációja tartalmazza.
11. Az érintett jogai
Az alkalmazandó feltételek fennállása esetén az érintett jogosult hozzáférést kérni személyes adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint – ahol alkalmazható – adathordozhatósággal élni. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulás bármikor visszavonható.
Kérelem az info@fogfuro.hu címre küldhető. Az adatkezelő a kérelmeket a GDPR szerinti határidőkben kezeli.
12. Panasz és bírósági jogorvoslat
Az érintett jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), továbbá bírósági jogorvoslattal élhet.
13. Kötelező adatszolgáltatás következménye
A rendelés teljesítéséhez szükséges adatok megadása nélkül a rendelés elfogadása, számlázása vagy kiszállítása nem, vagy nem megfelelően teljesíthető. Az analitikai és chat-hozzájárulás nem feltétele a rendelésnek.
14. Automatizált döntéshozatal
A fogfuro.hu rendelési folyamatában a rendelés elfogadása nem automatizált: minden rendelési igény egyedi, manuális e-mailes visszaigazolást igényel.
15. Adatbiztonság és módosítás
Az adatkezelő az adatkezelés kockázataihoz igazodó technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok védelmére. A tájékoztató a működés vagy a jogszabályi környezet változásakor módosítható.